Proposé par
Description du poste
Notre client, spécilalisé dans l'aéronautique, recurute un(e) ADMINISTRATEUR DES VENTES sur le secteur de CAUDEBEC EN CAUX, dans le cadre d'un remplacement (congés maternité).
Missions principales :
> Assurer le traitement administratif et le suivi des affaires dont vous aurez la charge
> Lancement des commandes, suivi dans l'ERP en fonction du type de matériel, des contrats, du motif de dépose
> Renseigner les clients sur l'état d'avancement des travaux, le niveau et le montant de réparation
> Etre garant du respect des délais
> Etablir les tableaux de suivi (reporting) pour les clients
> Préparer et animer les points de "rencontre" avec les clients (appels téléphoniques ou vidéo)
> Répondre à toute demande du client dans la journée, traitement des AOG, réquisitions et participation à l'astreinte
> Veiller à la bonne application des contrat dans l'intérêt des parties ; prendre avec l'équipe les décisions justes afin d'assurer le meilleur résultat financier possible dans le respect des délégations internes
> Suivre et contrôler les marges sur chaque affaire, contrôler et valider la facture finale
> Assurer le suivi administratif des demandes de garanties et des réclamations clients (qualité)
> Suivre les retards de paiement clients et affectuer les relances en liaison avec le service recouvrement
>Assurer l'interface avec les différents services internes pour tout problème lié à l'activité
> Construire avec les services transverses, les plans d'actions nécessaires pour tenir les engagements
> Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients
> Disponibilité pour des déplacements ponctuels chez nos clients à l'international
Expériences requises :
> 2 ans minimum
> Anglais courant INDISPENSABLE
> Bonne connaissance des environnements ERP (JDE/IFS)
> Maîtrise des outils de bureautiques (EXCEL, WORD, PowerPoint...)
CDD pouvant déboucher sur un CDI.
Ce profil c'est vous ? Postulez !
Besoin d’en savoir plus sur nous ?
Travailler à nos côtés c’est bénéficier des avantages suivants :
- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5% !
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement, ...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences
SAMSIC EMPLOI –101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs – 02.35.16.02.02
Missions principales :
> Assurer le traitement administratif et le suivi des affaires dont vous aurez la charge
> Lancement des commandes, suivi dans l'ERP en fonction du type de matériel, des contrats, du motif de dépose
> Renseigner les clients sur l'état d'avancement des travaux, le niveau et le montant de réparation
> Etre garant du respect des délais
> Etablir les tableaux de suivi (reporting) pour les clients
> Préparer et animer les points de "rencontre" avec les clients (appels téléphoniques ou vidéo)
> Répondre à toute demande du client dans la journée, traitement des AOG, réquisitions et participation à l'astreinte
> Veiller à la bonne application des contrat dans l'intérêt des parties ; prendre avec l'équipe les décisions justes afin d'assurer le meilleur résultat financier possible dans le respect des délégations internes
> Suivre et contrôler les marges sur chaque affaire, contrôler et valider la facture finale
> Assurer le suivi administratif des demandes de garanties et des réclamations clients (qualité)
> Suivre les retards de paiement clients et affectuer les relances en liaison avec le service recouvrement
>Assurer l'interface avec les différents services internes pour tout problème lié à l'activité
> Construire avec les services transverses, les plans d'actions nécessaires pour tenir les engagements
> Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients
> Disponibilité pour des déplacements ponctuels chez nos clients à l'international
Expériences requises :
> 2 ans minimum
> Anglais courant INDISPENSABLE
> Bonne connaissance des environnements ERP (JDE/IFS)
> Maîtrise des outils de bureautiques (EXCEL, WORD, PowerPoint...)
CDD pouvant déboucher sur un CDI.
Ce profil c'est vous ? Postulez !
Besoin d’en savoir plus sur nous ?
Travailler à nos côtés c’est bénéficier des avantages suivants :
- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5% !
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement, ...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences
SAMSIC EMPLOI –101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs – 02.35.16.02.02
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Savoir être :
> Votre sens du service client n'est plus à démontrer
> Proche du terrain, vous privilégiez les contacts directs et n'hésitez pas à sortir du bureau
> Autonomie, aptitude à travailler en équipe et facilité d'adaptation
> Une double appétence technique et commerciale est un plus
> Vous savez être force de proposition
> Vous êtes à l'aise avec l'animation de réunion, le pilotage des plan d'actions et avez un esprit d'analyse et de synthèse
> Vous avez démontré des aptitudes au fonctionnement en mode projet et une bonne résistance au stress
> Un leadership transverse fort est indispensable à la réussite dans le poste
Formation et diplôme requis :
Bac+2 à +5 (commerce/gestion ou technique) ou expérience équivalente
> Votre sens du service client n'est plus à démontrer
> Proche du terrain, vous privilégiez les contacts directs et n'hésitez pas à sortir du bureau
> Autonomie, aptitude à travailler en équipe et facilité d'adaptation
> Une double appétence technique et commerciale est un plus
> Vous savez être force de proposition
> Vous êtes à l'aise avec l'animation de réunion, le pilotage des plan d'actions et avez un esprit d'analyse et de synthèse
> Vous avez démontré des aptitudes au fonctionnement en mode projet et une bonne résistance au stress
> Un leadership transverse fort est indispensable à la réussite dans le poste
Formation et diplôme requis :
Bac+2 à +5 (commerce/gestion ou technique) ou expérience équivalente
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
3-5 ans
Salaire :
30-35k €
Durée :
6
Mois
Véhiculé :
oui
Temps de travail hebdomadaire :
35H