Publié il y a 16 j
Image bandeau
Industrie

ADMINISTRATEUR DES VENTES LRU APU (H/F/D)

Référence : YVE-837427
Proposé par

Description du poste

Nous recrutons pour notre client, leader dans le domaine de la maintenance aéronautique en France et à l'international, un ADMINISTRATEUR DES VENTES LRU APU(h/f).  

Définition du poste :
- Administrer et s’assurer de la bonne exécution des contrats en étant l’interface privilégié du client.
- Etablir et mettre en forme les devis et factures de l’ensemble des LRU en conformité avec les contrats préalablement signés et dans le respect des délais.
- Estimer et analyser les marges afin de trouver des leviers d’améliorations si nécessaire, et contribuer à l’analyse des marges de l’activité mensuelle LRU.

Missions : 
* Créer la fiche client et préparer le démarrage du contrat sous l’ERP
* Traiter les demandes de réquisition/échange anticipé pour servir les clients
* Déballer et contrôler le matériel à réparer reçu des clients
* Collecter la documentation nécessaire avant l’ouverture de l’affaire
* Faire la revue de commande et l’accusé de réception au client
* Ouvrir l’affaire et la suivre dans l'ERP en fonction du type de matériel, des contrats, du motif de dépose
* Emettre le devis de remise en état et obtenir l’accord du client
* Contrôler le devis et la facture sur son champ d’expertise métier
* Etablir les tableaux de suivi (reporting) pour les clients
* Renseigner les tableaux de suivi interne
* Alerter les services concernés sur les dérives contractuelles (Qualité/Délai) et assurer le suivi des priorités clients
* Effectuer les relances des retards de paiement clients sur demande du service recouvrement
* Analyser, traiter, transmettre aux services concernés les requêtes clients
* Préparer les documents d’expédition, remettre le matériel à l’emballage, clôturer l’affaire et déclencher le transport

Objectifs : 
• Maintenir la satisfaction client (tel, Call, meeting….)
• Garantir l’exécution du contrat (qualité, coûts, délais)
• Modifier des solutions partiellement identifiées avec validation à l’initiative d’un tiers (avoirs, traitement des demandes de garanties, organisation des transports, propositions d’échanges de pièces, ….)
• Être garant de la bonne qualité du contenu des devis et des factures et l’estimation de coûts ainsi que du respect des délais et des objectifs de rentabilité des affaires.

Possibilité de pourvoir ce poste en intérim ou CDD.
Rémunération sur 14 mois.


Engagementsimplicitéesprit d'équipe et bonne humeur sont les maîtres mots de cette entreprise.

Chez Samsic Emploi, nous sommes convaincus que notre plus grande richesse, c'est VOUS !

Besoin d’en savoir plus sur nous ?

Travailler à nos côtés c’est bénéficier des avantages suivants :
- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5% !
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement, ...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences

SAMSIC EMPLOI –101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs – 02.35.16.02.02
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
> Anglais conversationnel impératif (B2)
> Connaissance et pratique des outils informatiques et bureautiques (Office et ERP)
> Respecter les règles aéronautiques et se conformer à la politique Sécurité, Qualité et SGS.
> Contribuer à la démarche d’amélioration continue

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : 25000 € - 33000 € / année
Durée : 3
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35H