Proposé par
Description du poste
Au sein d’une agence commerciale à taille humaine, votre mission sera de mettre à la disposition du client, dans les meilleurs délais, les produits et services demandés.
Missions : Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez en charge des missions suivantes :
- Réceptionner les appels et e-mails entrants des clients,
- Gérer les commandes clients (appel pour analyser la commande avec le client, saisie informatique, suivi et information du client…),
- Appels sortants en soutien du commerce,
- Remonter les informations en cas de mécontentement des clients,
- Service des clients au comptoir au titre de la polyvalence,
- Participer à l'activité de l'agence
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 885,00€ brut /mois
Missions : Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous serez en charge des missions suivantes :
- Réceptionner les appels et e-mails entrants des clients,
- Gérer les commandes clients (appel pour analyser la commande avec le client, saisie informatique, suivi et information du client…),
- Appels sortants en soutien du commerce,
- Remonter les informations en cas de mécontentement des clients,
- Service des clients au comptoir au titre de la polyvalence,
- Participer à l'activité de l'agence
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 885,00€ brut /mois
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
De formation BAC à Bac+2, vous avez acquis une première expérience de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire.
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil bureautique (Word) ; (notions sur Excel) et disposez d’un très bon relationnel, surtout au téléphone.
Vous êtes une personne dynamique, organisée, rigoureuse ; votre sens du service client et commercial est un atout.
Cette offre vous intéresse ?
Contactez nous à l'agence au 03.89.86.01.10 ou déposez nous votre candidature via notre site www.samsic-emploi.fr
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil bureautique (Word) ; (notions sur Excel) et disposez d’un très bon relationnel, surtout au téléphone.
Vous êtes une personne dynamique, organisée, rigoureuse ; votre sens du service client et commercial est un atout.
Cette offre vous intéresse ?
Contactez nous à l'agence au 03.89.86.01.10 ou déposez nous votre candidature via notre site www.samsic-emploi.fr
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
1885 € / mois
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
35