Proposé par
Description du poste
Notre client, entreprise d’installation électrique de premier ordre recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) Assistant(e) codification.
Sous l’autorité directe du Référent de Pôle, vous serez, en tant qu’assistant(e), l’interface privilégiée entre les techniciens et nos clients, et aurez la pleine responsabilité des opérations qui vous seront confiées.
Rédaction de rapports d’interventions En lien téléphonique avec les techniciens vous établirez les rapports d’intervention pour une télétransmission automatique au client. Vous veillerez à ce que chaque dossier soit bien complet (photo avant/après intégrée par le technicien), bon de commande client, rapport signé par le gardien.
Codification des interventions - facturation clients La Pré- facturation est réalisée via la mise en corrélation entre les travaux effectués et le Bordereau de Prix du client. Une analyse de ce dernier est nécessaire pour une codification efficace. Puis facturation des prestations aux clients avec mise à disposition des factures sur CHORUS ou plateformes dématérialisées dédiées. Intégration et mise à jour des BPU sur le logiciel de gestion.
Préconisation des techniciens Veiller à la bonne transmission des rapports d’interventions sur lesquels figurent les préconisations des techniciens aux clients, sur BPU, et Hors BPU, et suivi du devis jusqu’à la commande.
Etablissement d’attestations diverses Demandes et suivi des attestations auprès du Consuel, et établissement d’attestations de fin de travaux suivant les demandes des clients, et des conducteurs de travaux.
Sous l’autorité directe du Référent de Pôle, vous serez, en tant qu’assistant(e), l’interface privilégiée entre les techniciens et nos clients, et aurez la pleine responsabilité des opérations qui vous seront confiées.
Rédaction de rapports d’interventions En lien téléphonique avec les techniciens vous établirez les rapports d’intervention pour une télétransmission automatique au client. Vous veillerez à ce que chaque dossier soit bien complet (photo avant/après intégrée par le technicien), bon de commande client, rapport signé par le gardien.
Codification des interventions - facturation clients La Pré- facturation est réalisée via la mise en corrélation entre les travaux effectués et le Bordereau de Prix du client. Une analyse de ce dernier est nécessaire pour une codification efficace. Puis facturation des prestations aux clients avec mise à disposition des factures sur CHORUS ou plateformes dématérialisées dédiées. Intégration et mise à jour des BPU sur le logiciel de gestion.
Préconisation des techniciens Veiller à la bonne transmission des rapports d’interventions sur lesquels figurent les préconisations des techniciens aux clients, sur BPU, et Hors BPU, et suivi du devis jusqu’à la commande.
Etablissement d’attestations diverses Demandes et suivi des attestations auprès du Consuel, et établissement d’attestations de fin de travaux suivant les demandes des clients, et des conducteurs de travaux.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous avez une bonne expression orale et écrite.
Vous êtes doté d’un bon esprit d’équipe, Organisé(e)- Ponctuel (le)- Rigoureux (se)- Autonome- Dynamique. Vous maitrisez les outils du pack office. Vous êtes issus Issu(e) d'une formation en comptabilité. Profil débutant accepté.
Vous êtes doté d’un bon esprit d’équipe, Organisé(e)- Ponctuel (le)- Rigoureux (se)- Autonome- Dynamique. Vous maitrisez les outils du pack office. Vous êtes issus Issu(e) d'une formation en comptabilité. Profil débutant accepté.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
Débutant à 1 an
Salaire :
13.74 € / heure
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
35