ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT (H/F)

Notre client, spécialisé dans l'industrie aéronautique, recrute un ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT (H/F) dans le cadre de son developpement. Vos principales missions seront les suivantes  : 
          
        Commercial 

• Apporter les réponses adaptées aux questions et/ou demandes exprimées par les clients par téléphone, mail.
• Rédaction, enregistrement et suivi d’offres commerciales sous la responsabilité et supervision des responsables commerciaux en respectant les dispositions contractuelles, ainsi que les procédures internes
• Traiter les réclamations des clients dans les meilleurs délais
• Facturations, modes de transports suivant incoterms

       Suivi et Gestion :

• Maîtriser impérativement les usages applicables dans le domaine du commerce international (tarifs douaniers, incoterms, crédits documentaire, EXA...).
• Suivi des litiges clients en coordination avec les commerciaux et les équipes qualité des usines
• Suivi des recouvrements des créances clients en coordination avec les commerciaux
• Gestion relation avec la supply chain des usines de la division
• Communication efficace et fiable avec les différentes parties prenantes en interne, notamment nos usines, afin d’assurer l’information et la satisfaction des clients
• Coordination avec la plate-forme logistique
• Contact transporteur / transitaire

 Auquel s’ajoute :

• Prime 13ème mois
• Prime RTT (35h => 38h30) : taux horaire x 0.4172 x nombre de jours travaillés
• Compensation tickets restaurant : 4.02 x nombre de jours travaillés
•  Autres primes selon le type de poste et type d’horaires