Administration Des Ventes (H/F)

Nous sommes à la recherche pour notre client basé à Mordelles un Administration Des Ventes (H/F).

Vous êtes disponible immédiatement et vous recherchez à mettre en avant vos compétences au sein d'une entreprise bienveillante?

PARFAIT ! Lisez la suite, cette offre devrait vous satisfaire:

Au quotidien, vous aurez pour principales missions: 

Gestion des litiges :

• Etudier la demande d’avoir du client  
• Effectuer les recherches pour justifier cet avoir
• Saisir l’avoir dans Copilote si celui-ci est justifié
• Lancer une contestation auprès du client si cet avoir n’est pas justifié
• Suivre et relancer les contestations dans le but d’obtenir l’annulation, voire le remboursement si le litige est déduit.  

Gestion des pénalités :

• Etudier la demande de pénalité
• Contester ou valider cette pénalité
• Suivre la contestation pour en obtenir l’annulation
• Respecter les délais de traitement

Information utile:

- Horaires : contrat 35h, du lundi au vendredi, 08h30-12h30 et 14h00-17h00
- Contrat intérim d'un mois reconductible jusqu'à mi-mars.