Technicien Logistique Client ADV Export (H/F)

L'équipe d'IRIGNY recherche pour leur client leader mondial dans son domaine, spécialisé dans l'industrie automobile,son/sa futur(e) Technicien Logistique Client ADV Export (F/H) en mission d'interim pour une durée de 3 mois. 

Mission :

Votre mission principale consistera à assurer l’interface logistique entre les clients et l’usine de production, à garantir l’expédition des pièces vers les clients dans le respect des quantités et des délais, et à assurer une veille sur les prévisionnels clients.

A ce titre, vos mission seront les suivantes :

• Assurer l’interface entre les clients et l’usine (Départements de Production, service Logistique fournisseurs, service Expéditions)
• Garantir la fiabilité des informations permettant le bon traitement des commandes client et le suivi les commandes
• Vérifier la compatibilité des délais de fabrication avec les délais de livraison des clients et définir quotidiennement les priorités et les urgences
• Planifier et piloter l’expédition des produits vers les clients
• Contrôler la performance de livraison client par le calcul d’un taux de service (objectif fixé à 100%)
• Alerter le client en cas de dysfonctionnement de livraison et en assurer la résolution
• Identifier les litiges de livraison avec les clients et les résoudre
• Garantir une parfaite polyvalence au sein du service clients