Proposé par
Description du poste
Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un(Assistant Service Relation Clients(h/f).
Vos missions :
- Démarage dès que possible
- Poste: en journée : 10h30 – 18h00
- Rémunération selon le profil + primes
Vos missions :
- Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel).
- Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d’actions d’amélioration adaptés.
- Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d’assurer les KPIs pour le client.
- Démarage dès que possible
- Poste: en journée : 10h30 – 18h00
- Rémunération selon le profil + primes
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
- De formation Bac/BAc+2 commercialou en logistique.
- Idéalement une première expérience similaire
- Anglais niveau intermédiaire.
- Rigueur, sens de l'écoute, réactivité.
Merci de postuler en ligne avec un CV à jour.
- Idéalement une première expérience similaire
- Anglais niveau intermédiaire.
- Rigueur, sens de l'écoute, réactivité.
Merci de postuler en ligne avec un CV à jour.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
11.93 € / heure
Durée :
6
Mois
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
35
Mots clés :
Transport / Logistique
Tertiaire