Proposé par
Description du poste
À la recherche d'un nouveau défi dans le secteur des services ? Une entreprise leader dans son domaine recrute un Conseiller Clientèle ! Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'un établissement spécialisé dans le secteur de la téléphonie.
En tant que Conseiller Clientèle, vous serez en charge de fournir un service client de qualité et de répondre aux besoins et attentes des clients. Vos principales missions seront :
En tant que Conseiller Clientèle, vous serez en charge de fournir un service client de qualité et de répondre aux besoins et attentes des clients. Vos principales missions seront :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants en fournissant des informations précises et pertinentes
- Traiter les demandes des clients de manière efficace et professionnelle
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière proactive
- Conseiller les clients sur les produits et services offerts par l'établissement
- Participer aux actions de fidélisation de la clientèle
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Le profil recherché pour ce poste de Conseiller Clientèle est le suivant :
- Expérience dans un poste similaire
- Bonne connaissance du secteur de la vente et du commerce
- Excellent sens du service client et de la communication
- Résistance au stress et capacité à gérer les situations difficiles
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
12.94 € / heure
Durée :
6
Mois
Véhiculé :
oui
Temps de travail hebdomadaire :
35
Mots clés :
Distribution / commerce de gros
Services