Publié il y a 206 j
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Services

Conseiller commercial en téléphonie (H/F)

Référence : MULH-691589
Proposé par

Description du poste

SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre aujourd'hui un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation. Etant investi sérieusement dans le travail temporaire avec plus de 275 agences en France, en Suisse, en Belgique, au Royaume-Uni et au Maroc, SAMSIC RH accompagne et conseille ses clients dans la gestion des Ressources Humaines. 

Vous recherchez un poste de Chargé de clientèle téléconseiller dans le secteur des Services ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut !
L'agence Samsic Emploi de Mulhouse recherche pour le compte de son client, l'un des leaders de la téléphonie française, un(e) Conseiller(e) commercial(e) en téléphonie H/F  pour rejoindre son établissement.
En tant que Conseiller commercial en téléphonie H/F, vous serez responsable de répondre aux appels des clients, de les conseiller et de résoudre leurs problèmes. Vos principales missions seront :
  • Assurer l'accueil téléphonique de nos clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Comprendre les besoins des clients et les orienter vers la solution adaptée
  • Résoudre les problèmes et les requêtes des clients de manière efficace
  • Effectuer le suivi des dossiers clients et tenir à jour les données dans notre système informatique
  • Conquérir et fidéliser les clients particuliers et professionnels en leur proposant des offres innovantes et une expérience client unique.
  • Développer la valeur de l'entreprise en faisant la promotion de nos offres et services ainsi que leurs usages.
Ouverture de la boutique : du mardi au samedi de 10h à 18h30

La durée hebdo de 35h sera répartie sur 5 jours dont le samedi.
Part variable commerciale
Ticket restaurant :  valeur 11.50€

Postulez :
SAMSIC Emploi vous promet un accompagnement personnalisé, des offres qui vous correspondent et surtout un suivi durant vos missions.
Si cette offre vous intéresse, merci de candidater sur notre site internet : www.samsic-emploi.fr
Ou bien de venir à l'agence de SAMSIC Emploi Mulhouse du Mardi au Vendredi de 9h à 12h
Ou de nous appeler au 03.89.66.06.76
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons un profil dynamique, qui aime le contact client et qui est à l'aise au téléphone. Pour réussir dans ce poste , vous devrez être à l'écoute, avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'un excellent relationnel. Une bonne maîtrise des outils informatiques est également requise.

Qualités recherchées :
  • Bonnes capacités à communiquer
  • Empathie
  • Réactivité
  • Sens du service client développé
  • Résistance au stress

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : 12.89 € / heure
Durée : 6
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35h