Proposé par
Description du poste
Etablissement public chargé de l'emploi en France, notre client recherche son nouvel Ingénieur qualité / Analyste des processus dans le cadre d'une mission en intérim jusqu'en février 2025.
Votre principale mission sera de formaliser l’ensemble des documents, processus et procédures liés à l’activité du département.
Vous serez notamment en charge de:
- Recueillir et analyser les besoins des agents du département et des clients internes
- Rédiger et mettre à jour les documents relatifs à l'exécution des marchés (plan assurance qualité, convention de service, etc.) et aux processus métier liés (fiches processus, procédures, modes opératoires, etc.)
- Veiller au respect des normes documentaires et à la cohérence des documents produits
- Assurer la diffusion, le classement et l’archivage des documents
- Elaborer et mettre en oeuvre un processus de gestion documentaire
- Former et accompagner les utilisateurs aux processus de gestion documentaire et aux outils liés
Cette liste est non-exhaustive et vous serez amené(e) à intervenir sur d'autres sujets.
Votre principale mission sera de formaliser l’ensemble des documents, processus et procédures liés à l’activité du département.
Vous serez notamment en charge de:
- Recueillir et analyser les besoins des agents du département et des clients internes
- Rédiger et mettre à jour les documents relatifs à l'exécution des marchés (plan assurance qualité, convention de service, etc.) et aux processus métier liés (fiches processus, procédures, modes opératoires, etc.)
- Veiller au respect des normes documentaires et à la cohérence des documents produits
- Assurer la diffusion, le classement et l’archivage des documents
- Elaborer et mettre en oeuvre un processus de gestion documentaire
- Former et accompagner les utilisateurs aux processus de gestion documentaire et aux outils liés
Cette liste est non-exhaustive et vous serez amené(e) à intervenir sur d'autres sujets.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience réussie dans la rédaction de processus métier.
Vous possédez les compétences suivantes :
- Excellentes capacités rédactionnelles, de synthèse et de pédagogie
- Maîtrise des outils et des méthodes de documentation, de gestion documentaire et de publication
- Connaissance des normes documentaires (ISO 9001, etc.)
- Connaissance de la méthode Lean Management et du référentiel ITIL.
Vous êtes reconnu dans un contexte professionnel pour votre sens de l’organisation, de la rigueur et du respect des délais, mais aussi votre esprit d’équipe, d’écoute et de communication.
Vous possédez les compétences suivantes :
- Excellentes capacités rédactionnelles, de synthèse et de pédagogie
- Maîtrise des outils et des méthodes de documentation, de gestion documentaire et de publication
- Connaissance des normes documentaires (ISO 9001, etc.)
- Connaissance de la méthode Lean Management et du référentiel ITIL.
Vous êtes reconnu dans un contexte professionnel pour votre sens de l’organisation, de la rigueur et du respect des délais, mais aussi votre esprit d’équipe, d’écoute et de communication.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
37000 € - 42000 € / année
Durée :
11
Mois
Véhiculé :
non