Proposé par
Description du poste
Samsic Emploi, agence d'intérim spécialisée en hôtellerie et restauration, recherche pour l'un de ses clients faisant partie d'une chaîne hôtelière internationale, un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) avec maîtrise du logiciel OPERA OBLIGATOIRE !
Vos missions principales :
Vos missions principales :
- Accueillir et enregistrer les arrivées et départs des clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients, en personne et par téléphone.
- Assurer la sécurité et la tranquillité de l'hôtel pendant la nuit.
- Préparer les rapports de fin de journée et de fin de mois, en veillant à la précision des clôtures de caisse.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales, contribuant à une expérience client enrichie.
- Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience sans faille.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Compétences et qualifications requises :
- Maîtrise obligatoire du logiciel OPERA.
- Expérience en tant que Receptionniste exigée.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler de nuit de manière autonome et responsable.
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités.
- Capacité à gérer des situations d'urgence avec calme et efficacité.
- Niveau d'anglais courant, la maîtrise d'autres langues est un atout
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
12 € - 13 € / heure
Durée :
1
Mois
Véhiculé :
non