Proposé par
Description du poste
SAMSIC EMPLOI Redon recherche pour l'un de ses clients, un Conseiller service après-vente (H/F).
Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Poste du lundi au vendredi.
Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Poste du lundi au vendredi.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous êtes diplômé/e de Bac Pro à Bac +3 technique. Vous êtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel et possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial.
Vous disposez de bonnes connaissances informatiques et d'une expérience dans l'après-vente automobile.
Permis B obligatoire.
Vous disposez de bonnes connaissances informatiques et d'une expérience dans l'après-vente automobile.
Permis B obligatoire.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
3-5 ans
Salaire :
20000 € - 25000 € / année
Véhiculé :
oui
Temps de travail hebdomadaire :
39H/SEMAINE