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Description du poste
SAMSIC EMPLOI ANDREZIEUX recrute pour son client un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F pour la cellule communication.
Tâches :
Rattaché(e) au responsable du pôle de la cellule communication, vos missions consisteront à :
- Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
-
- Litiges à réception.
- Rajouts / Modifications de commandes.
- Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente…
- Informations diverses.
- Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients.
-
- Exploitation entrepôt, bureaux de transport, équipes emballages…
- Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités.
Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici :
Profil recherché :
- Etre rigoureux, à l’aise avec les outils bureautiques
- Etre autonome
- Avoir un bon relationnel et une bonne communication
- Niveau employé – 3A
- Taux horaires 12,19€ – 35h
- Début de la mission au plus tôt pour la saison estivale
Votre agence SAMSIC EMPLOI est ouverte du lundi au vendredi, de 9H00 à 12h et de 14h à 17h.
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
12.19 € / heure
Durée :
1
Mois
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
35H
Mots clés :
Tertiaire
Services
