Publié il y a 26 j
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CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Référence : TOU1-791276
Proposé par

Description du poste

SAMSIC EMPLOI, situé au 256 Avenue de Grande-Bretagne, 31300 Toulouse, recherche actuellement un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) pour le compte d'un de ses clients spécialisés dans la maintenance immobilière multi-technique (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) 

C'est un métier riche qui allie le côté relationnel, le service client et la technique.

Vous aurez pour missions principales :
  • Assurer la prise en compte des appels (jusqu'à 120 appels/jour
  • Comprendre et répondre aux attentes des locataires et des bailleurs sociaux
  • Planifier les demandes d'intervention
  • Remonter les informations et les actions réalisées en fonction des dossiers
Horaires : 38H/semaine (planning sur 2 mois avec horaires changeants sur 15J)

Amplitude : 
- Lundi au Jeudi 8H-18H
- Vendredi 8H-16H30

Salaire : 1935€ BRUT / Mois
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne ayant un fort esprit d'équipe, le goût du contact et plus particulièrement de la "satisfaction client".

Une expéreince en tant que Téléconseiller(e) dans un domaine technique est un réel atout.

Vous possedez une écoute active ? Vous êtes à l'aise dans l'échange téléphonique et possedez un discours positif et bienveillant ? Vous êtes réactif(ve), appréciez de travailler en Open Space et sur double écran ?

N'hésitez plus, cet emploi est pour vous !
Poste à pourvoir dès que possible !

Vous êtes véhiculé

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 1935 € / mois
Durée : 3
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 38