Fiche métier Conducteur de transport en commun
Fiche de poste Conducteur de transport en commun (H/F)
Être conducteur de transport en commun, c’est assurer le transport de nombreux voyageurs en toute sécurité. Il s’agit de conduire plusieurs heures et de réaliser bien souvent les mêmes trajets. C’est pour cela qu’il est important de veiller à respecter les règles de sécurité et de rester bien concentré. Découvrez ce métier.
Quelles sont les missions du conducteur de transport en commun ?
Vous ne vous en rendez pas forcément compte, mais être conducteur de transport en commun c’est réaliser plusieurs missions à la fois. En effet, c’est un métier qui demande d’être prudent au quotidien et qui ne laisse pas de place à la fatigue. Le conducteur à la sécurité de ses voyageurs en main. Il n’a donc pas le droit à l’erreur.
Les fonctions d’un conducteur de transport en commun sont donc :
- D’assurer la conduite en toute sécurité des voyageurs ;
- Les accueillir ;
- Les informer ;
- Délivrer les billets de transports ;
- Encaisser les personnes ;
- Remplir les feuilles de compte ;
- Surveiller le bon fonctionnement du bus ;
- Rendre compte régulièrement à ses supérieurs.
Selon la ville où l’emploi est exercé, mais aussi les services mis à disposition, il se peut qu’il faille également créer les itinéraires. Et enfin, prendre en charge les bagages des passagers. Cela dépend et peut changer d’une ville à l’autre en fonction du nombre d’habitants par exemple.
Quels sont les autres noms donnés au métier de conducteur de transport en commun ?
- Chauffeur de bus
- Chauffeur d'autobus
- Conducteur de bus
- Conducteur d'autobus
- Chauffeur de car
- Conducteur de car
- Pilote de transport en commun
- Chauffeur de transport collectif
- Conducteur de transport collectif
- Opérateur de transport en commun
Quelles sont les compétences et qualités nécessaires pour accéder à un emploi de conducteur de transport en commun ?
Les compétences du conducteur de transport en commun sont :
- Connaître la ville où l’emploi est exercé : c’est important de bien connaître la ville dans laquelle vous travaillez. Car, en fonction, vous pouvez les orienter vers le transport dont ils ont besoin. Il en est de même avec le bus que vous conduisez. Il n’est également pas impossible que vous deviez expliquer les lieux, les arrêts ou encore les routes que vous prenez, et ce, plusieurs fois. Grâce à cela, il vous sera plus facile d’indiquer des destinations et de vous faire comprendre par les passagers.
- Savoir analyser : Même si vous connaissez le transport en commun que vous conduisez tous les jours, il est important de l’analyser régulièrement. Certains problèmes techniques peuvent mettre en danger la sécurité de vos passagers. Mais aussi la vôtre. Alors, n’hésitez pas à quotidiennement faire un check-up intérieur et extérieur de votre bus. C’est obligatoire.
- Avoir une bonne faculté de gestion des conflits : Les techniques de prévention et de gestion des différends sont nécessaires lorsque l’on est chauffeur de bus. Il est important de savoir garder son calme dans des contextes qui peuvent être stressants pour soi comme pour les passagers.
Les qualités du conducteur de transport en commun sont :
- Excellentes compétences en conduite
- Sens des responsabilités
- Bienveillance, amabilité et sociabilité
- Bon sens de l'orientation
- Respect des horaires
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Quelles sont les conditions de travail de conducteur de transport en commun ?
Lorsque vous êtes conducteur de transport en commun, vous êtes souvent interrogé par les passagers. Cette activité implique un contact permanent avec les usagers. Une personne qui a un tempérament plutôt casanier ou timide peut éprouver plus de difficultés à exercer ce métier.
Vous pouvez aussi vous retrouver à changer régulièrement de véhicule. Si ce dernier présente un dysfonctionnement ou un souci particulier, vous devez le remarquer immédiatement.
Il se peut que vous soyez confronté également à des voyageurs conflictuels. C’est pour cela qu’il est essentiel de savoir communiquer et être à l’écoute d’autrui. Ainsi, vous désamorcez les problèmes et trouvez un terrain d’entente afin que la situation ne s’envenime pas.
Le conducteur de transport en commun travaille généralement pour :
- Des sociétés de transport public
- Des entreprises de transport privées
- Des autorités locales et municipales
- Des entreprises de tourisme
- Des établissements scolaires,
- ...
Quelles sont les formations disponibles pour devenir conducteur de transport en commun ?
Pour pouvoir exercer ce métier, la détention du permis B est bien évidemment obligatoire.
Par la suite, les formations que vous pouvez passer sont :
- Un CAP « Agent d’accueil et de conduite routière - transport de voyageurs » ;
- Un Titre Professionnel « Conducteur de transport en commun sur route » ;
- Si pas de CAP ou de titre professionnel, une FIMO doit être passée (Formation Initiale Minimale Obligatoire) pour des missions de transport routier de personnes.
Il est également indispensable de posséder le permis D, qui est valable 5 ans ou 1 an à partir de 60 ans.
Quelles sont les évolutions professionnelles possibles pour un conducteur de transport en commun ?
Avec le temps et l'expérience, un conducteur de transport en commun peut évoluer vers des postes de superviseur ou responsable d'équipe, formateur ou encore gestionnaire d'exploitation.
Quel est le salaire moyen d’un conducteur de transport en commun ?
En ce qui concerne la rémunération lorsque vous exercez ce métier, celle-ci varie en fonction de votre expérience. En France, le salaire moyen d'un conducteur de transport en commun est d'environ 1 600 à 2 000 euros brut par mois, selon l'expérience et la région. Ce salaire peut varier en fonction de la taille de l'entreprise, du type de contrat (temps plein ou temps partiel) et des avantages sociaux. En effet, des primes peuvent s'ajouter lors des jours fériés, les dimanches et les nuits travaillées.
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